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GESTION DE LA ATENCION AL CLIENTE BOWER / HILGARD Con la premisa de que

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Con la premisa de que existen muchas obras en las que se tratan por una parte

Mientras se encarga de cuidar a su padre

El presente libro fue concebido para psicoterapeutas y para profesionales de los campos psicosocial

muestra de todo ello

servidores públicos

GESTION DE LA ATENCION AL CLIENTE BOWER / HILGARD Con la premisa de queEn una economa en la que los productos y servicios se caracterizan por tener una uniformidad cada vez ms relevante, la diferenciacin se encuentra en numerosas ocasiones en la calidad de la atencin prestada al cliente. Dicha atencin, para ser realmente efectiva, requiere de una formacin previa de todo el personal que se encuentra en contacto con el cliente, para que comprenda a la perfeccin los principios de la empresa en esta materia.

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